开发出银行的有效客户，建立银行和客户之间的关系，提高银行的整体客户服务的管理水平，与客户的关系保持得更长久，这是每一位领导者都必须要解决的问题。在微信、支付宝等第三方支付盛行的当下，实体银行正在遭受着巨大的冲击，怎样更好地去经营维护与管理客户就显得尤为重要。基于此，光大银行举办了“客户深度经营维护与管理培训班”，旨在通过此次培训，提高其职员的客户经营管理技巧、营销策略，进而推动其银行业务的发展。

为了加强中小企业客户经理团队的协作精神，提升小企业信贷团队的凝聚力、战斗力，近日，中国银行某支行金融部组织全区中小企业客户经理参加拓展训练。

社会是属人的社会，人是社会关系的人。在社会关系网中，沟通无处不在，无时不有。在很多情况下，沟通的有效与否，往往决定着事情的成败。作为领导者，其沟通技能水平的高低直接决定着其领导力和管理能力。基于此，建设银行某支行于近期举办了“2016年支行领导力培训暨战略研讨培训班”，旨在通过领导力和沟通能力的培训，推进战略业务，培养造就一支素质优良、结构优化、有发展潜力的中层管理人才队伍。

在信息大爆炸的当下，互联网+是一个常提常新的话题，互联网金融更是人们热议的焦点。交通银行某分行为提高其员工的危机意识和创新能力，特安排了互联网金融下商业思维模式创新的专题讲座。

开展“两学一做”学习教育，是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，是加强党的思想政治建设的重要部署。

为进一步提升分支机构电子银行业务水平，加强电子银行业务风险控制，建设银行某分行于2016年10月举办了电子银行负责人培训班，各分支机构电子银行专管员参加了培训。

银行的管理者们越来越深刻体会到 “管理能力”是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素，随着中国金融市场的变迁与动荡，面对激烈的竞争，银行中层管理者的职业素质立刻被提上日程，中层管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚支柱。

中层干部是联系上级与下属的桥梁和纽带，兼有领导与下属的双重身份，既是接受上级任务的执行者，又是落实具体工作的组织者和决策者，始终起着承上启下，上情下达的重要作用。这一管理层级的作用直接关系到上级决策的落实和本单位工作的成效。因此， 加强中层领导干部队伍建设始终是党建和干部队伍建设的一项重要任务。因此，中层干部必须在各个方面严格要求自己，提升自身各方面的素质，以实实在在的行动来赢得手下员工的认可与赞同

建设银行某分行组织资深中年员工开展能力重塑培训班,从中年员工心态引导入手，通过启发幸福，养生智慧的角度，调整员工心态，解决员工心累、郁闷问题。

我院邀请国内证实务专家龙老师给光大银行某分行贸金部全体人员以及各产品经理分享了国内信用证最新信息、专业经验以及直接应对的意见和建议。